Si te robaron la cuenta de WhatsApp, cierra sesión en todos los dispositivos desde Configuración > Dispositivos vinculados. Intenta recuperarla descargando WhatsApp y usando el código SMS que recibirás. Suspende el buzón de voz contactando a tu operador móvil. Informa a tus contactos sobre el robo. Si no puedes recuperar la cuenta, contacta a WhatsApp a través de support@whatsapp.com. Activa la verificación en dos pasos para evitar futuros robos. No compartas tu código de verificación con nadie.
Puedes saber si robaron tu cuenta si notas actividades sospechosas o no puedes acceder a ella.
Lo primero que debes hacer es cerrar sesión en todos los dispositivos vinculados.
Ve a Configuración > Dispositivos vinculados y cierra cualquier sesión sospechosa.
Descarga WhatsApp, ingresa tu número y usa el código de verificación que recibirás por SMS.
Contacta a tu operador móvil para suspender o eliminar tu buzón de voz.
Sí, informa a tus contactos para que no caigan en posibles estafas usando tu cuenta.
Envía un correo a support@whatsapp.com con el asunto 'Cuenta robada' e incluye tu número de teléfono en formato internacional.
Activa la verificación en dos pasos en Configuración > Cuenta > Verificación en dos pasos.
Es una capa adicional de seguridad que requiere un PIN para verificar tu número.
Porque este código permite a otros acceder a tu cuenta de WhatsApp.